Lỗi E5 máy giặt Toshiba: Nguyên nhân và cách khắc phục

Máy giặt Toshiba từ lâu đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình Việt Nam nhờ thiết kế hiện đại, độ bền cao và hiệu suất vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải các mã lỗi khó hiểu, trong đó lỗi E5 máy giặt Toshiba là một trong những vấn đề phổ biến nhất. Vậy lỗi E5 là gì? Nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và làm thế nào để khắc phục nhanh chóng? Hãy cùng HPCom tìm hiểu chi tiết ngay qua bài viết dưới đây!

Lỗi E5 máy giặt Toshiba là một mã lỗi thường gặp, xuất hiện khi máy giặt phát hiện sự cố liên quan đến hệ thống cấp nước hoặc cảm biến đo mực nước. Đây là tín hiệu cảnh báo từ thiết bị, cho thấy quá trình vận hành bị gián đoạn do một hoặc nhiều bộ phận không hoạt động đúng cách. Lỗi E5 thường xuất hiện trên các dòng máy giặt Toshiba cửa trên và cửa trước, đặc biệt khi máy không thể bơm nước vào lồng giặt hoặc thực hiện chu trình xả nước như bình thường.

– Nguồn nước gặp vấn đề: Nếu nguồn nước cung cấp cho máy giặt không đủ mạnh, hệ thống sẽ không thể bơm đủ lượng nước cần thiết vào lồng giặt, gây ra lỗi E5. Cặn bẩn, tạp chất hoặc vật cản trong ống dẫn nước có thể làm gián đoạn dòng chảy, khiến máy báo lỗi.

– Cảm biến nước bị lỗi: Cảm biến đo mực nước là bộ phận quan trọng trong máy giặt Toshiba, giúp xác định lượng nước phù hợp cho từng chu trình. Khi cảm biến bị bám bụi bẩn, hỏng hoặc hoạt động không chính xác, máy sẽ gửi tín hiệu lỗi E5 đến bảng điều khiển.

– Van cấp nước hỏng: Van cấp nước chịu trách nhiệm mở hoặc đóng để điều chỉnh dòng nước vào máy. Nếu van bị kẹt, tắc nghẽn bởi cặn bẩn hoặc hư hỏng hoàn toàn, nước không thể chảy vào lồng giặt, dẫn đến lỗi E5 máy giặt Toshiba.

– Bo mạch điều khiển gặp sự cố: Trong một số trường hợp hiếm gặp, lỗi E5 có thể xuất phát từ bo mạch điện tử – “bộ não” của máy giặt. Khi bo mạch bị chập mạch, hỏng linh kiện hoặc lỗi phần mềm, nó có thể gửi tín hiệu sai lệch, làm máy báo lỗi dù các bộ phận khác vẫn hoạt động bình thường.

– Lắp đặt không đúng cách: Nếu máy giặt không được đặt trên bề mặt phẳng hoặc ống dẫn nước bị gấp khúc trong quá trình lắp đặt, áp lực nước có thể bị ảnh hưởng, gián tiếp gây ra lỗi E5.

Khi gặp lỗi E5 máy giặt Toshiba, bạn không cần phải hoảng hốt hay gọi thợ sửa chữa ngay lập tức. Với những bước đơn giản dưới đây, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục lỗi tại nhà. Hãy làm theo hướng dẫn chi tiết sau để xử lý nhanh chóng và hiệu quả:

Kiểm tra nguồn nước

– Đảm bảo vòi nước cấp vào máy giặt được mở hoàn toàn.

– Kiểm tra áp lực nước bằng cách mở vòi thử xem dòng chảy có mạnh không.

– Nếu đường ống bị tắc, tháo ống dẫn nước ra và vệ sinh sạch cặn bẩn hoặc tạp chất.

✅ Mục tiêu: Đảm bảo nguồn nước cung cấp ổn định, không bị gián đoạn – nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi E5.

Kiểm tra và vệ sinh van cấp nước

– Tắt nguồn điện máy giặt để đảm bảo an toàn.

– Tìm van cấp nước (thường nằm ở phía sau máy, nơi nối với ống dẫn nước).

– Tháo van ra, dùng nước sạch và bàn chải mềm để vệ sinh nếu có cặn bẩn hoặc tạp chất bám vào.

– Nếu van bị hỏng (không mở/đóng được), thay thế bằng linh kiện chính hãng từ Toshiba.

✅ Mục tiêu: Loại bỏ tắc nghẽn hoặc sửa chữa van để nước chảy vào lồng giặt bình thường.

Vệ sinh cảm biến nước

– Xác định vị trí cảm biến nước (thường nằm gần ống dẫn nước hoặc trong khoang lồng giặt – tham khảo sách hướng dẫn nếu cần).

– Dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn, cặn bám trên cảm biến.

– Kiểm tra dây nối cảm biến xem có bị lỏng hay đứt không; nếu có, cần nhờ kỹ thuật viên xử lý.

✅ Mục tiêu: Đảm bảo cảm biến hoạt động chính xác, không gửi tín hiệu sai lệch gây lỗi E5.

Reset máy giặt

– Rút phích cắm điện ra khỏi ổ cắm và chờ khoảng 10-15 phút.

– Cắm lại nguồn và bật máy, chọn một chu trình giặt ngắn để kiểm tra xem lỗi E5 còn xuất hiện không.

✅ Mục tiêu: Khởi động lại hệ thống, giúp máy tự khắc phục các lỗi nhỏ liên quan đến phần mềm hoặc tín hiệu.

Liên hệ trung tâm bảo hành nếu cần

– Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên mà lỗi E5 vẫn không biến mất, rất có thể vấn đề nằm ở bo mạch điều khiển hoặc các linh kiện phức tạp khác.

– Gọi đến trung tâm bảo hành chính hãng của Toshiba hoặc liên hệ thợ sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.

✅ Mục tiêu: Nhận sự trợ giúp từ chuyên gia để tránh tự ý tháo lắp gây hỏng hóc nặng hơn.

>>> Tham khảo thêm: Học nghề điện lạnh có khó không?